Fibra óptica... e as simpáticas operadoras!...




 O boneco acima pretende explicar o milagre da fibra óptica que parece estar a revolucionar as propriedades da comunicação das imagens à distância, a uma velocidade idêntica à da luz.
Pois foi esta geringonça que me convenceram a instalar em minha casa, com um senão: sem avisar, a operadora entendeu parar o serviço de televisão porque não consegui responder ao seu inquérito sobre a satisfação auferida, através de uma chamada gravada: o meu telemóvel recusa-se a apresentar-me o teclado e... nada feito!... Não posso carregar no 1, 2 ou 3 para demonstrar o meu parecer. Assim esperei ser contactada de viva voz, como o fazem sempre que pedem a fidelização dos serviços, o que já não é assim quando alteram - sobem - as mensalidades dos mesmos.
O que, evidentemente, não aconteceu! Senão faço chamadas durante 30 dias vão buscar euros:2,00 à minha conta e se demoro a enviar um sms de adesão por ter decidido reflectir sobre uma proposta manda-me todo um trabalho ao ar para me demonstrar que eles têm o poder e não mereço nenhuma consideração, como me aconteceu há uns meses atrás.
Percebi e confesso: fiquei fula!



Pois é: - agora também estão à espera que seja eu a contactá-los, porque  sou  apenas uma mísera engrenagem na estrutura dos grandes interesses negociais  - bombardeiam-me com publicidade gratuita até dizer chega no intuito de me levarem a consumir quando não preciso, ou nem tenho sequer vontade! 
Não lhes pedi a fibra: impingiram-ma com explicações muito detalhadas que, na altura, nem entendi bem... mas com a garantia que melhorava o serviço e - coisa rara! - descia uns euros: 5,00 por mês sem perder regalias adquiridas... lá me deixei convencer...
Entretanto, o cabo ainda estava longe da minha residência e solicitaram de viva voz que esperasse. Dias depois surge o mesmo técnico a estender o cabo e passou-se mais uma semana sem notícias. E, de repente, um telefonema a perguntar se os técnicos podiam por aqui passar no domingo de manhã . Recusei, pois me pareceu estranho o pedido e não haveria ninguém em casa. Então se podia ser à tarde... bom, podia, porque, com a canícula, não é saudável andar na rua. E, nessa altura, a mesma funcionária ligou duas vezes para fazer a mesma pergunta, pois nem sequer foi para confirmar! E parecia, pelo tom de voz, bastante arreliada!...
Aquilo fez-me espécie, e não só a mim... Cá em casa resmungava-se "Trabalhar ao domingo? Onde já se viu?"
Em aparte, por cá ,usa-se trabalhar quando calha, sem respeitar muito o domingo, mas enfim...

Depois do almoço tocaram a campainha: era o técnico, um sorridente homem de tez muito morena e aparelho nos dentes que se viu em palpos de aranha para descobrir por onde devia entrar a fibra a ligar em três patamares. Vinha acompanhado de um outro sujeito, a que o técnico chamou ajudante e que, não conhecendo as boxes e o router, no barulho das luzes, me foi desligando e transportando indevidamente a re:dy box, controlo remoto sem fios  que regula o sistema dos painéis solares e nada tinha a ver com a tal de fibra...
No decorrer da instalação, fiquei a saber que tinham vindo no fim de semana fazer diversas montagens aqui na zona - no dia anterior tinham feito 14, só da parte da tarde -  e que viviam em Lisboa para os lados de Belém... sem especificar nem o bairro, nem a rua. O técnico e o ajudante eram irmãos de uma família de oito: o mais velho disse ter nascido no Brasil, mas lembrava-se de ter chegado a Lisboa com mais ou menos cinco anos, vindo da Somália - o que me deixou um pouco intranquila com os ziguezagues geográficos, claro, mas não quis aprofundar a questão.
« Então não têm cá as vossas famílias, visto que aceitaram vir trabalhar ao domingo?...»
«Estamos a trabalhar ao domingo porque aqui na região ninguém se prontificou a fazê-lo.Então fomos contactados pela firma e viémos nós.»
Juro que não tive alma para querer saber mais nada.

Maldita esta exploração desenfreada dos grandes trusts económicos interligados por todo o mundo! E pobres dos que lhes caem nas redes... como nós, todos os que precisam!...

*****
 Nessa noite, depois de ter assistido ao filme "Capitão Philips" com Tom Hanks, passado nos mares vizinhos  à Somália  com piratas mafiosos  que assaltam navios e os aprisionam para conseguir milhões para os "padrinhos" - Santo Deus! não preguei olho toda a noite! 


2 comentários:

  1. É o que temos Mariazinha. Uma vergonha que tende a aumentar, e quem pode fazer alguma coisa, nem pestaneja, sabe-se lá porquê - talvez daqui a uns anos seja motivo de mais um grande escândalo e a justiça demora 20 anos a dobar a meada, como sempre.

    Beijinho

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    1. Assim é, querida amiga.
      Continuo de castigo à espera de um técnico... deve ser para justificar o acto praticado, porque não há avaria nenhuma, dado que mw estou a servir da fibra para comunicar contigo. Creio que esta gente engorda a carteira julgando-nos a todos papalvos...
      E, vendo bem, até somos por comodismo.Pelo menos no meu caso.
      Porém não sei se não mudarei de operadora mal acabe o período de fidelização. Mas sempre pergunto: será que vale a pena? O meu filho disse-me que eram todas iguais, há uns anos...
      Beijinho, borboletinha. Vou costurar a minha roupa nova, que os tempos que vivemos não dão para ir a compras. E entretenho-me.

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